Kundenanliegen

Bei Anregungen, Anliegen oder Kritik können Sie sich gerne mit dem Formular zu Erfassung von Kundenanliegen an uns wenden.

Das ausgefüllte Formular können Sie

an kontakt@city-bahn.de senden
per Post an City-Bahn Chemnitz GmbH, Bahnhofstraße 1, 09111 Chemnitz schicken
persönlich in unserem Kundencenter oder bei einem Kundenbetreuer in unseren Bahnen abgeben.

Formular Kundenanliegen (pdf 94 kB)

Fahrplanauskunft

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Hinweis zur Kartenzahlung

An unseren mobilen Automaten in den Fahrzeugen akezptieren wir EC-Karten - auch kontaktlos. Sie können auch mit dem Handy bezahlen, wenn in der Bezahl-App eine EC-Karte hinterlegt wurde.

Kundenservice

Ihre Info-Hotline für baubedingte und
tagesaktuelle Fahrplaninformationen:
Tel.: 0371 / 495 795 222

City Bahn Chemnitz GmbH
Bahnhofstraße 1
09111 Chemnitz

Öffnungszeiten Kundencenter
Chemnitz Hbf. Bahnhofshalle
Mo-Fr 07:00 - 19:00 Uhr
(außer Feiertage)

Email: kontakt@city-bahn.de