City-Bahn Chemnitz

Bahnhofstrasse 1, 09111 Chemnitz
 
Stand / Druckdatum: 05.10.2022

Kundenanliegen

 

 
 
 
 
 
 

Kundenanliegen

Bei Anregungen, Anliegen oder Kritik können Sie sich gerne mit dem Formular zu Erfassung von Kundenanliegen an uns wenden.

Das ausgefüllte Formular können Sie

  • an kontakt@city-bahn.de senden
  • per Post an City-Bahn Chemnitz GmbH, Bahnhofstraße 1, 09111 Chemnitz schicken
  • persönlich in unserem Kundencenter oder bei einem Kundenbetreuer in unseren Bahnen abgeben.
 
 
 
 

Eingeschränkte Öffnungszeiten Kundencenter

Krankheitsbedingt schließt unser Kundencenter derzeit bereits um 15:00 Uhr. Per Mail oder Telefon erreichen Sie uns aber weiterhin zu den gewohnten Öffnungszeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Mo-Fr 7:00 - 15:00
  bis 07.10.2022

 
 

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Hinweis zur Kartenzahlung

An unseren mobilen Automaten in den Fahrzeugen akezptieren wir EC-Karten - auch kontaktlos. Sie können auch mit dem Handy bezahlen, wenn in der Bezahl-App eine EC-Karte hinterlegt wurde.
 
 

Kundenservice

2021-02-17_KC
Ihre Info-Hotline für baubedingte und
tagesaktuelle Fahrplaninformationen:
Tel.: 0371 / 495 795 222

City Bahn Chemnitz GmbH
Bahnhofstraße 1
09111 Chemnitz

Öffnungszeiten Kundencenter
Chemnitz Hbf. Bahnhofshalle

Mo-Fr 07:00 - 15:00 Uhr
(bis 07.10.2022)

(außer Feiertage)

Email: kontakt@city-bahn.de